Вы можете заранее определить, что учесть при аутстаффинге координаторов склада при обмене данными между WMS и TMS. Руководитель логистики закрепит, кто подтверждает изменения транспортного расписания и кому координатор передает отклонения.
Администратор выдает координатору права на нужные статусы в WMS и TMS и обозначает операции, доступные только руководителю. Сотрудник сверяет складское задание с транспортной заявкой по общему идентификатору.
Руководитель логистики определяет, с кем согласовать перенос опоздавшей машины и кого уведомить у клиента. Координатор сможет изменить окно после такого согласования и зафиксирует новое время в транспортной заявке.
Координатор передает следующей смене номера машин, неподтвержденные окна и обещанные клиентам сроки обратной связи. Сменщик проверит эти записи до новых звонков перевозчикам.
Сопровождение
Агентство рассчитает стоимость аутстаффинга координаторов склада по графику дежурств и числу обслуживаемых клиентов. Вы можете приложить к заявке расписание транспорта и перечень клиентских регламентов.
Вы подтверждаете часы координатора по табелю дежурств. Агентство выставит месячный счет и акт по согласованной цене.